roc.Kasse Kassensysteme

Anhand der Entstehungsgeschichte der roc.Kasse Softwarelösungen ist unschwer zu erkennen, dass das Hauptaugenmerk auf der Gastronomie liegt. Doch roc.Kasse ist breit aufgestellt und bietet seine mPOS-Lösungen auch für den Einzelhandel und das Freizeit-und Hotelgewerbe an. So können Sie die Kassen-Apps von roc.Kasse z.B. in folgenden Bereichen zum Einsatz bringen:

• Restaurant
• Café
• Bar
• Food-Truck
• Lebensmittelgeschäfte
• Fachgeschäfte
• Fitness- und Sportclubs
• Kletterhallen
• Vereinsheime
• uvm.

Bei Unsicherheiten können Sie eine Beratungsanfrage an roc.Kasse senden und sich direkt informieren, ob die Softwarelösung auch zu Ihrem Unternehmen passt.

 Kassenlösungen von roc.Kasse

Die Kassen Apps von roc.Kasse sind für den Einsatz auf iPad und iPhone konzipiert. So erhalten Sie eine mobile und flexible Kassenlösung ohne dafür teure Kassenhardware anschaffen zu müssen. Dies ist gerade für Neugründer und kleine Unternehmen optimal, da es bereits ausreicht, das eigene iPad zur Kasse umzufunktionieren. Für die Nutzung der roc.Kasse-Apps benötigen Sie eine WLAN-Verbindung. 

Eine Internetverbindung muss nicht verfügbar sein, da die Apps offline laufen und an keine Cloud gebunden sind. Damit Ihr Funknetz genügend Leistung aufweist, bietet roc.Kasse einen 2,4 und 5 GHz WLAN-Zugang an, den Sie ab 185,-€ zzgl. MwSt. beziehen können.  Natürlich steht Ihnen frei, wie Sie Ihr Funknetz aufbauen, sodass Sie auch eine andere WLAN-Lösung in Anspruch nehmen können. 

roc.Kasse Apps

roc.Kasse bietet 8 verschieden Kassen-Apps an. Dabei lassen sich mit der App  roc.Kasse, roc.Handel oder roc.Ident iPad-Kassen für Gastwirtschaft, Einzelhandel oder Freizeitgewerbe errichten, die durch weitere kombinierbare roc.Kassen-Apps optimiert werden können. So erhalten Sie den Funktionsumfang, den Sie auch wirklich benötigen, um Ihr Unternehmen effizienter führen zu können. Unter Funktionsumfang stellen wir Ihnen die einzelnen Apps von roc.Kasse näher vor.

Kassenzubehör

roc.Kasse bietet nicht nur Softwarelösungen an, sondern vertreibt auch nötiges Kassenzubehör, sodass Sie nicht lange suchen müssen, um Ihre Kasse nach Ihren Wünschen auszustatten. So können Sie über roc.Kasse auch Bon-Drucker, iPad-Halterungen, Kassenladen oder Barcodescanner erwerben. Zudem bietet roc. auch ein Modul-Appliance an, damit Ihr Kassensystem die Anforderungen der KassenSichV erfüllt. 

Mit roc.TSE erhalten Sie so eine gesetzeskonforme Lösung, die aus einem Hardware-, Software- und Service-Teil besteht. Das Hardware-Modul stammt dabei von EPSON und ist in einem Netzwerk-Drucker eingebaut, welcher lediglich im Firmennetz eingebunden und mit der Kasse verbunden werden muss. So erhalten Sie die nötige TSE und einen Drucker obendrauf. 

Funktionsumfang bei roc.Kasse

Die Apps von roc.Kasse sind übersichtlich aufgebaut und lassen sich intuitiv bedienen, sodass keine lange Einarbeitung nötig ist und Geschäftsvorgänge schneller abgewickelt werden können. Über roc.Kasse erhalten Sie 3 Hauptkassen-Apps für iPads mit folgenden  Funktionen:

Zusätzlich stellt roc.Kasse noch weitere 5 Kassen-Apps bereit, mit denen Sie Ihre Kassenlösung optimal ausbauen können:

Mit roc.Kasse stehen Ihnen alle Möglichkeiten offen Ihr mPOS-System nach Ihren Vorstellungen und Anforderungen aufzubauen. 

Payment-Partner

Zudem verfügen die iPad-Kassensysteme roc.Kasse und roc.Handel über eine Schnittstelle zu Zahlungsdienstleistern, sodass Sie Ihren Kunden auch ein bequemes und schnelles bargeldloses Zahlen anbieten können. Zusätzlich lässt sich auch die roc.Display-App mit der Zahlungsschnittstelle ausstatten. Zu den Payment-Partnern von roc.Kasse zählen: 

• SumUp
• iZettle
• Concardis

Damit Sie die Dienste in Anspruch nehmen können, müssen Sie sich einfach bei dem entsprechenden Zahlungsdienstleister anmelden und ein Kartenlesegerät bestellen. Nach Erhalt des Kartenterminals wenden Sie sich bequem an roc.Kasse, die sich um die Vernetzung Ihrer Kasse mit dem Service und dem Kartenterminal kümmern. Zudem sind Sie an keine Vertragslaufzeiten gebunden.

Weitere Schnittstellen (API’s)

Sie haben zudem die Möglichkeit die roc.Apps mit weiterer Gastronomie- oder Hotelsoftware zu verbinden, welche über das Internet installiert werden. Sie haben auch die Option sich von den roc.Kasse-Entwicklern eine ganz neue API schreiben zu lassen.

Zu den vorhandenen Hotelsoftware-API’s zählen:

•  HotelPac-API
•  Hotline-API
•  HS/3-API
•  INFOR-API
• Lodgit-API
• PROTEL-API

Die Einrichtungskosten betragen dabei einmalig 499,-€ zzgl. MwSt.

Für Auskünfte über die Self-Order-Schnittstellen-Lösungen, können Sie sich an roc.Kasse wenden. Dort erhalten Sie dann auch die entsprechende Preisauskunft.  

Datensicherheit bei roc.

Mit roc.Kasse werden Ihre Daten vertraulich behandelt. Innerhalb des WLAN- Netzes werden Ihre Daten über das HTTPS-Protokoll sicher übertragen. Zudem werden Ihre Daten bei Nutzung der Internetverbindung SSL-verschlüsselt. So können Sie auch beruhigt Ihre private Dropbox als externen Speicher nutzen. 

Rechtskonformität

Die roc.Kasse-Software erfüllt alle gesetzlichen Anforderungen in Deutschland und Österreich. Somit sind Sie mit den roc.-Kassenlösung GoBD-,KassenSichV– und GDPdU-konform unterwegs.  

Service 

Bei Fragen rundum die roc-Kasse Kassen-Apps können Sie den roc.-Kundendienst von Montag bis Freitag zwischen 9:00 bis 12:00 Uhr und von 13:00 – 18:00 Uhr telefonisch unter: 08367 – 31 10 100 erreichen. Bei dringenden Notfällen außerhalb der Geschäftszeiten, müssen Sie nach der Bandansage einfach in der Leitung bleiben. 

Sie können über die roc.Kasse Website auch eine Beratungsanfrage senden, dann erhalten Sie innerhalb deutschlands einen Rückruf. Die Beratungen sind dabei kostenlos. Per E-Mail erreichen Sie roc.Kasse unter folgender Adresse: info@roc-kasse.de   

roc.Kasse bietet auch einen technischen Kundendienst an, für dessen Leistung jedoch eine Service-Pauschale oder Stundensatz gezahlt werden muss. Ein kostenloser Technik-Support ist in den roc.Kasse-Preisen nicht einkalkuliert, denn nicht jeder Kunde benötigt Hilfe. Wenn es jedoch wirklich Probleme gibt, dann bekommen Sie bei roc.Kasse über Ihren Ansprechpartner und ggf. Techniker echte Hilfe-auch vor Ort- und nicht nur eine Hotline-Nummer. 

roc.Kasse biete auch 3 Service-Pauschal-Verträge an. So sind Sie für den Fall der Fälle vorbereitet. Es stehen folgende Verträge zur Wahl:

Die Kosten für die Service-Stundensätze und Anfahrtspauschale können Sie auf der roc.Kasse Website unter Fünf-Sterne-Service einsehen. 

Einen weiteren Service für ein optimales Kassensystem können Sie mit roc.Refresh buchen. Dabei erhalten Sie eine 4 Stunden vor Ort Beratung, sodass die Kassenlösung noch besser auf Ihre speziellen Bedürfnisse abgestimmt werden kann. Wenn Sie mit der Leistung nicht zufrieden waren, gibt es sogar eine Geld-zurück-Garantie. 

Sie tragen dann lediglich die Anfahrtskostenpauschale. Die Kosten für roc.Refresh liegen immer unter 1000,-€. roc.Kasse hält dafür auch spezielle Angebote bereit. So kostete  bis zum 22. Mai 2020 die persönliche Beratung 499,-€ zzgl. MwSt. plus Anfahrtskostenpauschale. Zu den Serviceleistungen von roc.Refresh  zählen z.B.:

• Netzwerk-Überprüfung
• Verbesserung von IP- und Kassen-Set-up
• Dropbox-Einrichtung
• Unterstützung bei Gerätetausch, Kassen-Migration, Datenübertrag, Neuregistrierung uvm.
• App-Überprüfung
• ggf. Einspielen von Updates 
• Kassen-Feintuning: Neueinrichtung bzw. Verbesserung von Artikelstamm, Sparten, Warengruppen etc.
• Verbesserung von Benutzerverwaltung, Benutzern, Berechtigungen
• Verbesserung der Kassenbedienung
• Verbesserung von Orderflows
• Erläuterung neuer Features 
• Beratung zu FAQ’s 

Auf der roc.Kasse Website steht Ihnen auch ein roc.Gastro- oder Kassenblog zur Verfügung, wo Sie alle zwei Wochen rund um die Gastronomie oder die Kassen-App auf dem Laufenden gehalten werden. Sie erhalten zudem hilfreiche Ideen, Tipps und wissenswerte Fakten.  

Kosten und Gebühren 

Mit der kostenlosen App roc.Kasse TASTE it, können Sie die Gastronomie-App roc.Kasse testen.

Für alle roc.Kasse Apps zahlen Sie nur einmalig den angegeben Kaufpreis. Es werden von roc.Kasse keine Zusatzgebühren erhoben und es fallen auch keine versteckten Kosten an. Sollten Sie die Payment-Schnittstellen nutzen, dann müssen Sie natürlich die jeweiligen Transaktionskosten zahlen.

Wir haben die einmaligen Preise zzgl. MwSt. der einzelnen Apps für Sie nachfolgend noch einmal zusammengefasst:

Fazit

Im ersten Moment mag der Preis für eine Kassen-App hoch erscheinen. Sie dürfen ab nicht vergessen, dass Sie nur einmalig zahlen, sodass sich das roc.Kasse-Angebot im Vergleich zu anderer kostenpflichtiger Kassensoftware mit monatlichen Gebühren durchaus lohnt. Zudem erhalten Sie ein leistungsstarkes und modernes Kassensystem, welches Ihnen die Arbeitsabläufe extrem erleichtert, den Umsatz steigert und mehr Zeit und Service für Ihre Kunden schafft.