PAYONE Kartenlesergeräte
Ab 19€
Über PAYONE
Die PAYONE GmbH entstand 2019 aus der Fusion von Ingenico Payment Services und der B+S Card Service GmbH. Sie ist ein Gemeinschaftsunternehmen von Worldline und der DSV-Gruppe mit Hauptsitz in Frankfurt am Main.
PAYONE bietet bargeldlose Zahlungslösungen für Deutschland und Österreich an und unterstützt stationäre, mobile und Online-Zahlungen sowie Kassensysteme. Zusätzlich entwickelt das Unternehmen Omnichannel-Konzepte für ein integriertes Zahlungserlebnis über alle Verkaufskanäle.
Brancheneignung des PAYONE Payment-Services
Bei PAYONE finden Sie maßgeschneiderte Payment-Lösungen für zahlreiche Branchen, insbesondere für Gastronomie, Dienstleister und Einzelhandel. Über die PAYONE-Website können Nutzer einfach ihre passende Branchenlösung auswählen, darunter:
- Retail
- Fashion & Lifestyle
- Travel
- Mobility & Petrol
- Hospitality
Jede Lösung ist darauf ausgelegt, sichere und nahtlose Zahlungsvorgänge zu ermöglichen.
Namhafte Kunden wie die Deutsche Bahn, dm, Ernsting’s family, REWE oder Rossmann vertrauen auf die flexiblen PAYONE-Dienste.
PAYONE Bezahlsystem-Lösungen
PAYONE bietet verschiedene Payment-Lösungen, die speziell an die Bedürfnisse von Unternehmen unterschiedlicher Größen und Branchen angepasst sind.
Kartenlesegerät & Apps
Es werden sowohl stationäre als auch mobile Kartenlesegeräte angeboten, die jeweils kontaktlose Zahlungen per NFC unterstützen, was eine schnelle und bequeme Zahlungsabwicklung gewährleistet. Dafür stellt PAYONE vier Komplettpakete zur Wahl:
1. TAP ON MOBILE
Ermöglicht bargeldlose Zahlungen direkt über herkömmliche Android-Smartphone oder Tablets, ohne zusätzliches Kartenlesegerät. Ideal für flexible, kostengünstige Zahlungslösungen. Voraussetzung ist lediglich ein Akzeptanzvertrag mit PAYONE.
2. All Time Flex
Eine Lösung ohne monatliche Fixkosten für gelegentliche Nutzer. Das gelieferte Kartenlesegerät kann stationär oder mobil genutzt werden. Gebühren fallen nur bei Transaktionen an.
3. All Card Flat
Das Flatrate-Paket für regelmäßige Zahlungen, das alle gängigen Zahlungsmethoden unterstützt. Es beinhaltet stationäre oder mobile Kartenlesegeräte sowie Zusatzleistungen wie digitale Belegverwaltung und 24/7 Kundensupport.
4. PAYONE Classic
Die individuelle Lösung, bei der Sie wählen können, welche Zahlungsarten Sie unterstützen möchten. Geeignet für Unternehmen, die flexibel bleiben wollen.
Hinweis: Bei TAP ON MOBILE benötigen Sie lediglich die App und ein Android-Gerät mit NFC. Für die anderen Pakete stellt PAYONE die entsprechenden Kartenlesegeräte bereit, die mit der PAYONE-App versehen sind – eine Nutzung mit anderen Lesegeräten ist daher nicht möglich.
PAYONE Kassensysteme
PAYONE bietet All-in-One Kassensysteme von Tillhub, die alle Geschäftsprozesse in einem System bündeln. Die folgenden Modelle stehen zur Verfügung:
Kassensystem Handel & Dienstleistung
Ideal für den Einzelhandel und Dienstleistungsbetriebe, mit Funktionen wie Echtzeit-Warenbestandsverwaltung und zentraler Artikelverwaltung.
Kassensystem Gastronomie
Speziell für das Gastgewerbe, mit Tisch- und Raumplänen, automatischen Küchennachrichten und Trinkgeldfunktion.
Mobiles Minikassensystem
Tragbare Lösung für flexiblen Einsatz, mit integriertem Kartenlesegerät, ideal für Märkte oder mobile Verkaufsstellen.
Optional können Sie jedes Kassensystem von Tillhub mit einem zusätzlichen Kartenlesegerät von Payone erweitern, um alle bargeldlosen Zahlungsarten flexibel und nahtlos abzuwickeln.
Neben den Thillub-Lösungen bietet PAYONE auch ein Gastrokassensystem von helloTESS für professionelle Gastronomiebetriebe mit stationären oder mobilen Kartenlesegeräten an.
E-Commerce Lösungen für Webshops
Die drei E-Com-Pakete von PAYONE sind speziell auf die Bedürfnisse von Online-Shops zugeschnitten:
1. E-Com Starter
Ideal für Einsteiger mit wenigen Zahlungen. Monatliche Grundgebühr ab 0,-€, niedrige Transaktionskosten, Mindestlaufzeit: drei Monate, einmalige Einrichtungsgebühr: 49,- €.
2. E-Com Pro
Geeignet für etablierte Online-Shops mit regelmäßigen Transaktionen. Monatliche Grundgebühr ab 19,- €, Einrichtungsgebühr: 99,- €, Mindestlaufzeit: 12 Monate.
3. E-Com Individual
Für Unternehmen mit individuellen Anforderungen. Zugriff auf alle Zahlungsarten von PAYONE, inklusive personalisierter Beratung.
Besondere Zusatzfunktionen:
PAYONE Link
Erstellen Sie Bezahllinks, die Sie über verschiedene Kanäle wie E-Mail, SMS oder Social Media an Kunden senden können, um Zahlungen einfach und sicher abzuwickeln.
PAYONE MOTO
Ermöglicht sichere Kreditkartenzahlungen für telefonische oder schriftliche Bestellungen.
PAYONE Kartenakzeptanz
Mit dem PAYONE “All Card Flat”-Tarif erhalten Sie eine umfassende Kartenakzeptanzlösung, die es Unternehmen ermöglichen, alle gängigen Zahlungsarten zu akzeptieren. Dazu gehören u.a.:
- girocard
- Internationale Debitkarten wie Maestro und V Pay
- Kreditkarten wie Visa, Mastercard, American Express, UnionPay, Diners Club und JCB
- Moderne Mobile-Payment-Lösungen wie Apple Pay und Google Pay
Zusätzlich ermöglicht die automatische Währungsumrechnung (DCC) internationalen Kunden, in ihrer Heimatwährung zu zahlen.
Nutzererfahrung
PAYONE lässt sich leicht integrieren und unterstützt viele Zahlungsmethoden. Die App und das Ingenico-Kartenlesegerät sind einfach zu handhaben, wobei das mobile Gerät flexibel über WLAN oder SIM-Karte eingesetzt werden kann. Alle Kartenterminals verfügen über einen hochauflösenden Touchscreen sowie einen integrierten Bondrucker für die direkte Ausgabe von Zahlungsbelegen.
Über die App steht zudem ein Online-Kundenportal zur Verfügung, das die Zahlungsverwaltung erleichtert. Auch wenn ein 24/7-Kundenservice angeboten wird, treten dennoch häufig Schwierigkeiten in der Erreichbarkeit auf. Zudem können sich die Vertragsabwicklungen als zeitaufwendig erweisen.
Kosten
Paket | Monatlicher Mietpreis | Einrichtungsgebühren | Zahlungsgebühren |
TAP ON MOBILE | keine Fixkosten | keine | Kreditkarten: 1,90% / Debitkarten: 0,89% |
All Time Flex | Keine Fixkosten | 39,-€ | Debit- und girocard: 0,89% / Kreditkarten: 1,9% |
PAYONE Classic | ab 8,90€ | 39,-€ | girocard:0,24% / Kreditkarten:1,49%
Transaktionsgebühren: 0,08€ |
All Card Flat | ab 29,90€ | keine | in Festpreis inkl. |
Hinweis: Die ‘All Card Flat’ lohnt sich für Unternehmen mit planbarem Kartenumsatz, da sie eine feste monatliche Gebühr abhängig vom Transaktionsvolumen bietet. Je länger die Vertragslaufzeit (36 oder 60 Monate) und je höher das Volumen, desto günstiger der Preis pro Transaktion. Ideal für Betriebe, die ein stabiles oder wachsendes Umsatzvolumen erwarten und eine transparente Kostenstruktur bevorzugen. Die genauen Tarife lassen sich auf der Homepage von PAYONE einsehen.
Alternativen zu PAYONE
PAYONE ist für viele Unternehmen eine solide Wahl, insbesondere für größere Firmen mit einem planbaren Transaktionsvolumen. Doch für Selbstständige oder kleine Betriebe, die flexiblere Zahlungsabwicklungen ohne feste Vertragslaufzeit bevorzugen, gibt es Alternativen. Dazu gehören z.B.:
- Novalnet: Ein deutscher Zahlungsdienstleister, der umfassende Zahlungslösungen einschließlich Abonnementzahlungen und Betrugsprävention bietet. Ideal für Unternehmen, die eine nahtlose Integration verschiedener Zahlungsmethoden wünschen.
- SumUp: Eine flexible Lösung für kleine Unternehmen und Selbstständige, die keine monatlichen Fixkosten möchten. SumUp bietet einfache mobile Kartenlesegeräte und eine transparente Gebührenstruktur.
- Stripe: Eine beliebte Plattform, bekannt für ihre einfache API und umfassenden Anpassungsmöglichkeiten. Besonders geeignet für Entwickler und Unternehmen, die maßgeschneiderte Zahlungsprozesse integrieren möchten.
Fazit
PAYONE ist ideal für etablierte Unternehmen mit über 3.000,- € monatlichen Transaktionsvolumen, die eine planbare Lösung suchen. Die bindenden Flatrate-Preise für 36 oder 60 Monate sind wettbewerbsfähig. Leider fehlen passende Optionen für kleinere Unternehmen, die flexiblere Alternativen ohne feste Vertragsbindung bevorzugen.
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Unterstützung beim EC-Terminal
Ich habe heute den Kundenservice kontaktiert, um Hilfe für den Onlinezugang zu erhalten, damit ich EC-Belege digital filtern kann. Frau Schäfer aus dem Kundenservice war äußerst freundlich, sehr geduldig und hat mich Schritt für Schritt durch den Prozess begleitet. Diese Unterstützung stellt nun eine erhebliche Erleichterung für einige unserer Arbeitsabläufe im Team dar. Ein herzliches Dankeschön an Frau Schäfer – wirklich großartige Hilfe!